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海尔空调故障代码f1解决方法/海尔空调故障代码e7原因分析

海尔空调故障代码f1解决方法/海尔空调故障代码e7原因分析

海尔空调提供专业的海尔空调维修,海尔空调加氟,海尔空调移机,海尔空调清洗等售后服务,全国海尔售后服务热线400-180-6003.

一、海尔空调故障代码f1解决方法

  1、确定遥控器设定温度是否过低,如果过低进行调节。

  2、看空调运行环境是否过于潮湿,导致探头误报,并进行相应除潮。

  3、对过滤网进行及时清洗。

  4、将空调进出风口的挡风物品拿走。

  5、检查室内电源电压的高低,如果过低,更换变压器。

  6、如果还没修好,请联系海尔售后人员上门检查。

海尔空调故障代码f1解决方法/海尔空调故障代码e7原因分析(图1)


二、海尔空调故障代码e7原因分析:

  1、CBD(室外控制板)与模块通讯故障室外控制板故障;

  2、室内机吸气热敏电阻不良、室内机电路板不良;

  3、室外低电压保护;

  4、面板与主板通迅故障;

  5、室内外通讯故障;

  6、室外管温异常;

  7、E7闪1次连续闪灭连续闪室内环温或主板故障;

免费保修服务:

1.正常使用的情况下,(海尔空调)保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;

2.整机免费保修一年(保修时间以发票为准);

3.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏;

4.倘若海尔机身编号被更改或去除,则保修无效

5.保修的客户须出示购买该(海尔空调)的发票,或保修卡,以确保海尔保修期仍然有效;

上门售后服务报修流程:

1、电话报修

顾客如发现(海尔空调)出现问题,要及时与(海尔空调)售后服务联系,通常会在第一时间进行上门服务。

2、登记预约

描述(海尔)所出的故障,以便派出合适人选去解决你的烦恼。需要描述(海尔)的种类、型号、故障现象,以及联系方式和地址。然后(海尔)售后维修技师将致电商量上门服务时间。

3、准时上门

按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。

4、检查故障

维修前先检查一下(海尔)的故障,以便对症排除故障。(海尔)售后维修技师经过测试和排查,检查出(海尔)的故障原因。

5、确定费用及售后保修

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用。维修技师会告知您售后保修期限。

6、排除故障

如果用户同意维修,师傅便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,用户需要检查(海尔)是否能正常运行。

7、填写凭单

维修完成后,(海尔空调)售后将提供服务凭证和票据,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及(海尔)售后维修公司的服务电话和投诉电话。

以上就是(海尔空调)售后服务的维修流程,正规且规范。


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