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海尔燃气灶点火针坏了如何修|海尔燃气灶点火针不放电怎么维修

 海尔燃气灶点火针坏了如何修|海尔燃气灶点火针不放电怎么维修

海尔燃气灶售后维修服务热线-全国24小时统一维修客服中心400-0069-114,我们竭诚为您服务到家

一、海尔燃气灶点火针坏了如何修

  1、厨房是一个很容易脏的地方,特别是容易沾染油污等,燃气灶放置时间太长,点火针就很容易被油污弄脏。

  解决方法:在燃气灶冷却状态下干软毛巾清洁点火针的油垢,然后再尝试点火

  2、燃气灶对点火针与火盖的距离是有一定的要求的,一旦偏离距离过多就会燃气灶打不着火。

  解决方法:通常来说点火针与火盖的距离是4-6mm,并且要对准火孔,在冷却时根据位置调准即可。

二、海尔燃气灶点火针不放电怎么维修

  1、使用天然气的小区一般不会担心气源不足,但是使用液化气的一般要检查是否气源使用完毕,是否需要更换了。

  2、如果发现点不着火时,记得检查电池是否有电,一般灶具换普通的一号电池即可。

  3、管道堵塞是一个常见的问题,我们就要检查出气阀,考虑疏通管道或者更换。

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  4、做饭时容易撒汤汁的地方,容易积累污垢的地方我们都需要注意,如果点不着火就需要我们清洁点火针的垃圾,然后再尝试点火。

  5、电线老化也是值得注意的问题,燃气灶有一根高压线和灶具连接,如果高压线老化也容易点不着火。

  6、大多数燃气灶都有这个过压保护功能,一旦过压太多可能会导致点不着火,这时需要我们换一个减压阀试试能不能点着。(注意自己不会操作的时候一定要找专业人员来操作)


 三、如何更换海尔燃气灶点火针

  1、在更换燃气灶点火针的时候,需要先将燃气灶托起来,你可以找人帮忙,托起来之后可以看到燃气灶上面是有螺丝钉的。

  2、你需要使用工具将上面的螺丝钉拧下来,将螺丝钉拧下来之后,就能够打开燃气灶的密封盖了,同时也可以将燃气灶上面的钢化玻璃面板拆开来。

  3、之后也能够看到燃气灶的内部,同时可以看到里面的点火针,需要将点火针穿孔过线,然后再安装新的点火针。

  4、安装好了之后,需要测试一下点火针的情况,没有任何的问题就代表安装无误,可以正常的使用。

免费保修服务:

1.正常使用的情况下,(海尔燃气灶)保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;

2.整机免费保修一年(保修时间以发票为准);

3.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏;

4.倘若燃气灶机身编号被更改或去除,则保修无效

5.保修的客户须出示购买该(海尔燃气灶)的发票,或保修卡,以确保燃气灶保修期仍然有效;

上门售后服务报修流程:

1、电话报修

顾客如发现(海尔燃气灶)出现问题,要及时与(海尔燃气灶)售后服务联系,通常会在第一时间进行上门服务。

2、登记预约

描述(燃气灶)所出的故障,以便派出合适人选去解决你的烦恼。需要描述(燃气灶)的种类、型号、故障现象,以及联系方式和地址。然后(燃气灶)售后维修技师将致电商量上门服务时间。

3、准时上门

按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。

4、检查故障

维修前先检查一下(燃气灶)的故障,以便对症排除故障。(燃气灶)售后维修技师经过测试和排查,检查出(燃气灶)的故障原因。

5、确定费用及售后保修

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用。维修技师会告知您售后保修期限。

6、排除故障

如果用户同意维修,师傅便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,用户需要检查(燃气灶)是否能正常运行。

7、填写凭单

维修完成后,(海尔燃气灶)售后将提供服务凭证和票据,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及(海尔)售后维修公司的服务电话和投诉电话。

以上就是(海尔燃气灶)售后服务的维修流程,正规且规范。


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