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西门子燃气灶火小怎么回事/西门子燃气灶清洁技巧

西门子燃气灶火小怎么回事/西门子燃气灶清洁技巧

燃气灶是厨房必备的家用电器,天天使用难免有时候会出故障,燃气灶并非高科技产品,对于一般的小故障,我们可以自己动手解决或者拨打全国售后服务热线400-180-6003,第一时间为您提供上门服务!

一、西门子燃气灶火小怎么回事

  1、燃气灶的火孔被堵塞

  燃气灶在烧煮食物时,偶有滚溢物流出或异物落入火孔内,将燃烧器火孔堵塞,使燃气与空气混合气体流出受阻,火焰小而无力。

  解决办法是,可将燃烧器取下,清理被堵塞的火孔,并用水刷洗干净。经过这样处理过的燃烧器,其火焰很小的故障一般可得到排除。

  2、气源快用尽

  使用液化石油气的燃气灶,其钢瓶内的液化石油气快用完时,由于压力不足或是瓶内残液太多等原因,也会使燃烧火焰很小。

  解决办法是,此时,应更换新的钢瓶。

  3、 减压阀喷嘴或燃气灶喷嘴堵塞

  减压阀或燃器灶喷嘴堵塞时,使燃气喷出不畅,燃烧火焰软弱无力。

  解决办法是,用细钢丝疏通喷嘴。

  4、其他情况

  1、角阀开度过小,此时可开大角阀;

  2、胶管压扁或折曲时气量小。若胶管折曲时流通受阻,可理直胶管;若胶管压扁时,可更换新的;

西门子燃气灶火小怎么回事/西门子燃气灶清洁技巧(图1)

二、西门子燃气灶清洁技巧

  1、燃气灶台面清洁

  燃气灶中玻璃台面是最常见也是清洗的,每次使用后溅上油,用百洁布蘸着洗涤灵擦一下,再用干净抹布抹净即可。如果燃气灶表面的油污比较顽固,也可以选择用小苏打水或粗盐来进行清洗,用粗盐清洗燃气灶台面时,反复摩擦台面,再用清水擦拭干净即可。但千万不要用钢丝擦来擦玻璃台面,这样会很容易划出划痕,而且保护层会受到损坏,强度下降,台面就容易发生爆裂。

  2、燃气灶灶头清洁

  平时使用燃气灶时,我们最多将燃气灶灶面清洁一下了事,很少去清洁灶头。灶头存在较多卫生死角,即使想清洁也较难。大扫除的时候,可以将灶头火架拆卸下来。可以采用“水煮”法清洁,盛满一锅水,把要清洁的灶头架放进锅里煮,加一点清洁剂,待水热后,油污赃物会自动剥离。

  3、燃气灶的火盖、火孔及可移动清洁杯的清洁

  拿起灶具的外火盖、内火盖,均按定位针朝上放置。捏住可移动式清洁杯的两个金属片向上取出,用水和中性洗涤剂进行冲洗,再用软抹布擦拭干净。

免费保修服务:

1.正常使用的情况下,(西门子燃气灶)保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;

2.整机免费保修一年(保修时间以发票为准);

3.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏;

4.倘若西门子机身编号被更改或去除,则保修无效

5.保修的客户须出示购买该(西门子燃气灶)的发票,或保修卡,以确保西门子保修期仍然有效;

上门售后服务报修流程:

1、电话报修

顾客如发现(西门子燃气灶)出现问题,要及时与(西门子燃气灶)售后服务联系,通常会在第一时间进行上门服务。

2、登记预约

描述(西门子)所出的故障,以便派出合适人选去解决你的烦恼。需要描述(西门子)的种类、型号、故障现象,以及联系方式和地址。然后(西门子)售后维修技师将致电商量上门服务时间。

3、准时上门

按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。

4、检查故障

维修前先检查一下(西门子)的故障,以便对症排除故障。(西门子)售后维修技师经过测试和排查,检查出(西门子)的故障原因。

5、确定费用及售后保修

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用。维修技师会告知您售后保修期限。

6、排除故障

如果用户同意维修,师傅便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,用户需要检查(西门子)是否能正常运行。

7、填写凭单

维修完成后,(西门子燃气灶)售后将提供服务凭证和票据,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及(西门子)售后维修公司的服务电话和投诉电话。

以上就是(西门子燃气灶)售后服务的维修流程,正规且规范。


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